Verzenden en retourneren

Wij versturen pakketten via het goedkoopste, snelste én veiligste transport binnen en buiten Nederland. Het tarief hebben we gezet op het standaardtarief van DHL. Mochten kosten voor verzending tóch lager uitvallen, omdat het pakketje door de brievenbus past, dan zullen wij je het verschil terugbetalen. Onze webshop weet namelijk niet hoe groot een pakket is, vandaar.

Versturen binnen Nederland

Bestellingen vóór 16.00u proberen wij dezelfde dag te versturen en worden meestal de volgende dag geleverd, dit geldt alleen niet voor het weekend. Alle verzendingen zijn verzekerd en kunnen gevolgd worden met een trackingcode.

WIJ BEZORGEN GRATIS in de gemeenten Alphen a/d Rijn, Kaag en Braassem, Katwijk, Leiden, Leiderdorp, Leidschendam-Voorburg, Lisse, Noordwijk, Noordwijkerhout, Oegstgeest, Teylingen, Voorschoten, Wassenaar en Zoeterwoude

Versturen binnen Europa

Voor de meeste West Europese landen zijn de kosten voor verzending tot 2 kilogram gemiddeld € 12,00 tot € 15,00. Tot 5 kilogram is dat € 20,00. Levering gebeurt meestal in 2 tot 3 dagen.

Voor de meer Oost Europese landen komen de kosten voor verzending tot 2 kilogram gemiddeld op zo'n € 20,00 en boven de 5 kilogram zijn de maximale kosten € 27,50. Levering duurt meestal 3 tot 4 dagen.

Bestellingen zijn verzekerd en zijn voorzien van trackingscode.


Any questions?

Contact us and we will get back to you as soon as possible.

That's usually the same day ;)

Versturen binnen Europa

Voor de meeste West Europese landen zijn de kosten voor verzending tot 2 kilogram gemiddeld € 12,00 tot € 15,00. Tot 5 kilogram is dat € 20,00. Levering gebeurt meestal in 2 tot 3 dagen.

Voor de meer Oost Europese landen komen de kosten voor verzending tot 2 kilogram gemiddeld op zo'n € 20,00 en boven de 5 kilogram zijn de maximale kosten € 27,50. Levering duurt meestal 3 tot 4 dagen.

Bestellingen zijn verzekerd en zijn voorzien van trackingscode.

Versturen buiten Europa

Verzendingen wereldwijd tot 2 kilogram kosten maximaal € 25,00 en tot 5 kilogram zijn de kosten maximaal € 35,00. Leveringen wereldwijd hebben zo'n 9 dagen nodig afhankelijk van de bestemming.

Bestellingen zijn verzekerd en zijn voorzien van een trackingscode. Kosten voor verzending krijg je bevestigd via e-mail.

Retourneren

Het kan natuurlijk voorkomen dat de producten die je hebt besteld niet aan je wensen voldoen, dan kun je de producten retouneren als je aan de volgende voorwaarden voldoet:

  • Neem binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling, contact met ons op.
  • De producten mogen niet gedragen of gebruikt zijn. 
  • De prijskaartjes moeten er nog aan zitten.
  • De producten mogen geen enkele beschadiging bevatten. 
  • Retourneer de bestelling binnen 4 weken na je melding aan ons in de originele verpakking.

Stuur het product naar:

Wood be Hero Skateshop
2341 GK  Oegstgeest

Zodra wij het product terug hebben gekregen en het voldoet aan de voorwaarden zoals hierboven beschreven, dan krijg je je aankoopbedrag binnen 2 weken teruggestort. Uiteraard kun je je product ook in de winkel langsbrengen en eventueel daar omruilen, dat is geheel kosteloos. Neem in ieder geval altijd eerst even contact met ons op! We helpen je graag verder.